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肖文杰:人工智能有助于提升金融服务的效率及普惠性

肖文杰:人工智能有助于提升金融服务的效率及普惠性
新华网天津9月19日电(游苏杭)在大数据驱动人工智能迅猛发展的背景之下,金融业与人工智能的碰撞也愈发深入,金融科技俨然已成为当前最为炙手可热的发展方向。

那么,人工智能究竟能为金融业带来怎样的变化?未来智慧金融又将往什么方向发展呢?

乐信集团CEO肖文杰在参加“第十二届夏季达沃斯论坛”期间接受新华网记者专访时给出了自己的看法。

“人工智能在金融获客、风控、资产匹配等环节,发挥了巨大作用。使得金融风险可量化,使平台的风控策略更灵活,成本更低,大大提升金融服务的效率及普惠性。”肖文杰表示, “现今,人工智能在消费金融领域不但已开始落地,更是已产生了很好的商业价值。”

“以往依靠人工识别需要成百上千个案例,而依靠人工智能则可能只需十几个案例便可察觉到风险,大大降低了成本。” 肖文杰进一步介绍,“以乐信的‘鹰眼’系统为例,它可以做到98%的订单零人工干预,秒级反馈结果;日均处理几十万笔订单。大量减少了我们在人力上的投入。”

“成本降低的同时,坏账率也在降低。”根据乐信此前发布的财报显示,乐信超过180天坏账核销率基本保持在2%以下,低于中国持牌消费金融机构的平均水平。

尽管人工智能确实已为金融业带来了诸多的好处,“但当前并没有一个统一完整的征信平台数据,所以也会造成一些信息孤岛的存在,也将导致数据的规范出现一些问题。”肖文杰也提出了自己的忧虑。

而当谈及金融科技未来发展方向时,肖文杰则表示,金融科技将以“服务实体经济”为重要内涵,金融科技发展的本质是服务实体经济发展,实体经济是金融发展的基石。



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