这家机器人餐厅可以说是对传统餐馆的一次巨大颠覆，全部采用自动化设备，点菜、做菜和传菜环节都实现了无人化。
顾客在进入餐厅后，首先扫码自主选座，然后再通过座位上的二维码点餐。如果是想吃海鲜，还有专门的水产区可以直接捞到活的海鲜，单独付账后由专门的人员将其通过传送系统送到后厨。
当出现客流量较大的情况时，待处理的海鲜将由机器臂放置在恒温4℃的冷藏货架上，以防失去原有的鲜味。而菜肴制作完毕后，将被AGV小车送到客人面前。
全部过程被基本控制在半个小时之内，甚至最快只需要10分钟，就可以享用美味的饭菜啦！再也不用像以前那样，在饭点还要饥肠辘辘地排队等待很久了。甚至有网友对此调侃，说不定到时候菜都要比人先上饭桌呢，那就是菜等人，而不是人等菜了。
如此新奇的餐厅一开张，便吸引了众多好奇的客人去体验，里面也不乏一些外国友人。而在吃过之后，他们也是连连称赞。
尽管在以前的一些节目中马老板总说自己不喜欢钱，但他的很多想法是想不赚钱都难啊，有着这样敏锐的商业头脑，也难怪阿里巴巴能做到如今这样的规模了。当然在上海的朋友有时间也可以去亲自去体验一下哦！
