华龙网8月23日11时30分讯（首席记者 佘振芳 记者 周晓雪）今（23）日，中国国际智能产业博览会（以下简称：智博会）在重庆悦来国际会议中心开幕。在上午举行的大数据智能化高峰会上，华为公司董事长梁华带来了主旨演讲：《给机器以智能，给服务以平台》，分享了华为关于数字化和智能化的一些思考。他说，人工智能发展必须打好基础，需要长期重视基础研究，扎扎实实打好基础，同时也不能为人工智能而为人工智能，为了泡沫化而赶风口。
梁华表示，自工业革命以来，人类不断发明各种新的制造技术，并制造机器，帮助社会大幅度提升了生产效力，促进了社会的分工协作和新的商业模式的形成。但是，经过200年的发展，单纯依靠机器提升人类社会生产效率的方式已经遇到了瓶颈。通过机器使得整个制造活动的效率大幅提升，但在不是以制造活动为主的企业服务的行业，很多部门还是依靠大量有经验的人。
在梁华看来，未来，进一步提升服务质量必须建立在对顾客全方位的理解和大数据的分析之上，这已经超过了人的一些经验和现有机器的能力。同时，在企业整体运营效率改进方面提升的空间还非常大。
梁华表示，新的问题需要新的解决思路，我们需要给机器赋予新的引擎，给机器以智能，让机器拥有客户的语言、视觉、逻辑分析、数据处理，包括运动分析等能力，通过智能服务进一步提升生产制造，特别是服务领域的潜能。
梁华表示，“同时，我们想通过给服务以平台，让数字技术、数字平台帮助企业建立数据驱动的运营系统，构建数字化生产、数字化商业模式，显著提高运营效率的可靠性、可预测的能力。”
尽管数字化技术是一个非常痛苦的历程，但从长远来看数字化非常重要、至关重要，要通过自动化、数字化、智能化来结构性的解决生产效率、服务质量和运营效率低下的问题。如果没有自动化和数字化为基础，那么智能化也没有牢靠的基础。所以要通过智能化、数字化、自动化来结构性的解决问题。
梁华透露，近几年，华为选取了技术服务和财经体系作为突破口，已经取得了明显效果，比如在很多地区的网络规划、网络优化和站点的规划设计，已经用AI技术，实现效率的提升和质量的保证。
人工智能的产品需要把复杂产品简单化，让AI高而不贵，人工智能需要通过大量的数据和行业知识的训练才能够发挥效益。要守住数据的边界，合法使用数据，打造用得起、用得好、用得放心的人工智能和云服务平台。
历史证明，基础研究才是产业诞生和产业振兴的根本，没有基础研究产业是不可能有牢固的基础，作为前沿技术，人工智能发展必须打好基础，需要长期重视基础研究，扎扎实实打好基础，同时也不能为人工智能而为人工智能，也不能为了泡沫化而赶风口。要针对实际应用场景，充分利用算法、算例和数据积累，来产生实际效果和收益。
梁华谈到，未来二三十年，无论科技革命如何变化，无论世界局势如何变换，为百业提质增效，为实体经济赋能，都值得长期对基础研究进行投入和中短期对商业问题进行解决。
