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没有真情实感的机器人,永远不可能完全替代人类

在电影《机器人启示录》中,机器人无所不能,并且随处可见。因为人类下达的所有任务,它们都会很出色地完成,为人类提供了极大的便利,所以人类非常依赖机器人。然而为人类服务的机器人最后却联合起来反抗人类,面临着危机的人类不得不团结起来,共同对抗机器人。这故事听上去像不像我们在历史书上读到的宰相篡位?有野心的宰相并不甘愿俯首于皇上,所以要自己当上一国之主。

没有真情实感的机器人,永远不可能完全替代人类
电影里刻画的机器人有如人类般阴险的一面,它们有自我意识,懂得什么叫权力以及权力能带来的效益,所以它们才会反抗人类以争取主宰权。这种像人类一样有知觉和自我意识的人工智能被称为“强人工智能”,强人工智能是可以像人类一样思考,且拥有极强的推理能力和解决问题的能力。不过现阶段的强人工智能只停留在计划阶段。

我们现在所研发出的人工智能以“获取知识”和“使用知识”为主要目的。以AlphaGo(围棋人工智能程序)为例,它表达所学知识的方式就是通过精湛的棋艺打败对手,除此之外,它就不能做其他任何事情了,并且它们不像人类一样拥有欲望、自主性和无限的思考能力,所以对于人工智能来说,统治世界纯粹是无稽之谈。

那么我们会制造出一个像电影里一样的人工智能吗?笔者认为即便科技水平足够发达,道德伦理也不一定允许制造出这样的人工智能。

人工智能非万能的神

人工智能各司其职,并且需要人类对它们进行“养护”。

统治世界需要的不仅仅是野心,还有足够强大的实力。科幻故事里的人工智能为什么能和人类抗衡?因为它们非常强大,甚至比人类还要强大。由于故事背景是未来的先进世界,几乎所有的设施都实现了自动化,然后故事里往往有一个无所不知的强人工智能首领,能操纵这些电子设备。它们不仅可以预测天气,还像人类一样拥有情感,简直就像一个万能的神一样。

回到现在这个阶段,很遗憾,人工智能并非万能的神。

首先最重要的一点是,现阶段的人工智能不像人类一样,拥有学习其他知识的能力。知识范围是很广的,我们人类可以学习社会科学中的文学、历史,又可以学习自然科学中的理化和生物。而人工智能不可能自己去自主学习,所以它们的知识是有局限性的,而局限性让人工智能不会对我们产生威胁。

没有真情实感的机器人,永远不可能完全替代人类
人工智能没有学习其他知识的能力,那么,我们可能制造出一个可以广泛吸纳各方面知识的人工智能系统,即万能的人工智能吗?答案也是否定的。现阶段我们有无人驾驶汽车、VR游戏等,但我们能做到的只是优化它们,使它们运行起来更流畅,而无法为它们添加新功能。例如一种人工智能可以操作无人驾驶汽车,但它不可能又会下围棋,又会人脸识别,这是毋庸置疑的。

最后,我们理性地思考一下,如果人工智能真的可以自立为王,少了人类的它们将如何生存下去呢?越复杂的机器运行需要越多的电量,自身产生的热量也越高。大型机器的运行不仅需要充足的供电设备,还需要大量的维护设备来散热。没有了人类,这些东西谁会提供给它们呢?

教育与护理——人类才行

人工智能固然给我们带来了许多好处,它们可以让我们的信息检索变得更加快速,也可以代替我们在一些危险的地方工作。当人工智能不断发展时,面对的质疑不是它们有可能会统治世界,而是人工智能会让人们集体失业。那这种情况是否会发生呢?

答案是不会的,在生产领域,即工业和农业领域,人工智能能代替大部分人工,这是毋庸置疑的。机器人在工业生产的流水线所起的作用不用说,就农业生产中,机械化也是大势所趋。我们知道,美国的农民只占美国总人口数量的2%左右,就是这2%的人,不但养活了3亿多的美国人,而且还有大量粮食出口。

没有真情实感的机器人,永远不可能完全替代人类
但在服务领域就不一样了。在服务领域内,服务对象主要是人,而人在满足物质需求外,还需要精神上的满足,这可是人工智能目前所做不到的,在许多方面还需要人亲力亲为才行。因为人工智能是没有情感的,对于人类一些特殊的领域例如心理学方面,它们更是束手无策的。

如果你想让人工智能把一个病人变快乐,它可能会直接给病人注射镇定剂,或者是通过重新改写病人的大脑,让病人忘掉一切悲伤。但这些都不是达到目的的正常手段。所以人们需要人性化的护理,而冷冰冰的人工智能是远远做不到的。

再比如,现在的幼儿园老师,大多都是温柔的女性。如果把幼儿园老师换成机器人,试问,有那位父母愿意把自己的孩子交给这些冷冰冰的机器,即使它也有与人类相同的模样?

没有真情实感的机器人,永远不可能完全替代人类
我们人类不仅有欲望,还有感情。我们通过和善的面部表情、温柔的说话方式、轻抚他人等方式安抚一个人的情绪,带给他们安全感。因此,在教育和医疗方面,机器人可以成为我们人类的辅佐,但让它们担任这些任务的主角,恐怕是不太可能的。

由此看来,许多工作都需要真实情感的人类,人工智能恐怕永远无法胜任。所以,人工智能完全代替人类的工作,显然是不可能的。


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