问：爱普生机器人目前采用了哪些先进的技术？您认为中国机器人产品是否有同质化的趋势？
答：爱普生工业机器人通过高精度的运动控制方式、末端的振动抑制、融入机器视觉的技术整体解决方案、以及专业的易用性机器人操作软件，“让自动化更轻松”。在四个关键技术中，软件可谓其中的灵魂。爱普生着手从软件的应用扩展和软件的实用性两方面不断改进，进而实现让自动化更轻松。比如，针对于中国用户需求推出的自动校准技术，和2015年即将发布的压力传感器技术均是其中代表。
自动校准技术。机器视觉系统开始越来越多的应用于机器人，两者配合校准的精确度问题已无法被忽视。在机器视觉系统的坐标系和机器人的坐标系匹配过程中，精确度哪怕差之毫厘，也将直接影响机器人拾取和放置结果。爱普生的自动校准技术，通过标准程序计算两个坐标系的转换，实现视觉系统和机器人系统的自动校准。
压力传感器软件，同自动校准技术一样，它也是爱普生独有的技术。当金属部件插入另外一个金属的元件，整个插入的过程对于精度要求甚高。爱普生工业机器人只需通过压力传感器软件去感知力的反馈，根据力的反馈来调整机器人的姿态或位置，便可进行精确插入。
爱普生会根据不同的领域设计性能不同的机器人。因为中国机器人市场的即定性，也就意味着在某些点上对于机器人是有相同的需求，但这并不能代表同质化，因为每一位商户的需求势必会在细节上要得到不同的体现，这也就等于要求机器人市场的细分，只有做到更加细微、精致才能满足与顾客。
问：中国做机器人的企业越来越多，市场竞争也非常激烈。请问爱普生器人产品在中国市场具有哪些优势？
答：技术优势是第一个优势。第二个优势就是爱普生长久以来对深耕本地、立足用户所需搞研发的坚持。开拓中国市场各个厂家要有本土化的过程，适应于本地市场是关键。爱普生在三四年以前就开始做本地化，不仅是生产本地化，而且是产品线的本地化。迄今为止，爱普生不仅生产实现本地化，主流型号基本上实现了本地生产，并且销售架构、技术支持架构和售后服务架构，均已实现了本地化。对客户而言，本地化不仅缩短了交货期，大大提升客户自动化效率。销售技术支持和售后服务的快速反应可以迅速支持客户，提供解决方案。最值得一提的是爱普生可以直接听取客户需求，快速反馈给产品研发部门，提高产品的易用性，甚至是全新的产品。
第三个优势是在服务上，爱普生从售前、售中、售后和升级四个阶段让用户自动化更轻松。在售前阶段，爱普生与集成商的反复研讨和研究解决方案，在机器人产品的适用性方方面面进行调整，对设备进行优化；在售中和售后阶段，针对产品的适用性及其他性能要求进行量产，以满足用户在短时间内大批量生产的需求；在后期的升级阶段，爱普生根据生产的具体要求，对产品和系统进行优化升级，并确保机器人产品的品质稳定性。
问：中国机器人市场十分大，您认为哪种机器人更合适中国现状？爱普生机器人产品在中国如何定位？
答：爱普生机器人可应用于众多行业，包括在中国市场的3C行业（消费电子、通信及计算机行业），主要提供水平多关节系列机器人和小型六轴机器人两类产品，这其中就包括了LS系列、C4系列及RS系列。这3个系列产品的性能各不相同，所应用的工作现场也不尽相同。LS系列为轻量及紧凑型设计，RS系列覆盖工作面较大，可实现360°全覆盖，而C4相对而言性价比较高，用户可根据自己的实际需求在爱普生所提供的机器人产品中进行选择。
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