自2015年以来，多诺支付机器人就一直在帮助人们解决停车罚单问题。使用者可以通过线上免费的聊天程序与机器人进行交谈。雇佣一名律师的费用是十分高昂的，但是律师机器人可以免费给你提供同等质量的法律咨询。
DoNotPay机器人自2015年以来对市政府违停罚款起诉胜诉16万次，并在本月开发了新的“技能”。现在这个律师机器人可以在1000个合法指定地点为用户提供免费的法律咨询和维权。DoNotPay是由斯坦福大学的一名学生Joshua Browder在2015发明创造的，旨在解决罚款问题。
就在去年，Browder先生升级了机器人的功能，让它可以为英国的流浪人群提供建议。现在 DoNotPay机器人可以为在英国和美国苦于职场或者受到误导的人群解答疑难并提供建议。
Browder表示，现在DoNotPay机器人的功能很广泛，比如向你的房东索要押金。“我认为，任何一项业务的本身是为了更好的服务顾客，希望DoNotPay机器人可以实现这一点。“
用户可以通过在线聊天程序与DoNotPay机器人进行交流，输入他们想要咨询的问题，比如“我正在和我的房东争吵”。然后，这位虚拟律师会就用户提出的问题提供解决方案，比如“发出警告”、“通知权威机构”或“自行解决纠纷”等。DoNotPay机器人也会搭线用户向外部求助，获得更多解决方案，比如一些权威的法务代表。
Browder补充道：“我认为世界是一个不公平的地方。”“对于同一个东西，信用卡公司对穷人收取的费用更高。”“雇主不尊重产假的权利。”“一半的停车罚单在纽约被驳回。”“以前，纠正这些不公平的主要方式是向律师支付数百美元获得一份复制粘贴的文件。”我希望DoNotPay机器人能让更多的人有机会维护自己的权利。
