无人配送设备包括无人车和无人机两种产品形态。市场上活跃的无人配送车研发公司有行深智能、新石器、白犀牛、智行者；无人机公司有迅蚁科技、亿航无人机。
行深智能在疫情初期反应迅速，其研发的无人投递车“汉马”在湖北省仙桃市政府及直属单位区域内的承担起投递任务；随着企业逐步复工，其研发的无人送餐车”超影“也承担起了长沙东方制造港内复工企业的送餐任务。百度Apollo携手新石器于2月14日在北京市海淀医院投放无人车，负责海淀医院隔离点的无接触送餐工作。2月21日，白犀牛团队的无人车进入武汉光谷方舱医院，协助进行药物、物资从安全区到危险区的配送，用智能技术筑起健康防线。另外，配送无人机公司迅蚁科技主动提出以无人机RA3和TR7S以及无人站RH1作为飞行运输方式，协助新昌县各医院之间检验检疫物资的运送。
除了以上这些无人配送生产商和集成解决方案的创业公司，阿里巴巴、京东物流、美团点评等平台大公司也早已进入无人配送领域。
2月6日，京东物流的智能配送机器人完成在武汉的首单配送，成功将医疗和生活物资从京东物流武汉仁和站运送至武汉第九医院；京东表示，其原本预计在2020年内陆续完成的无人车量产和市场推进工作受到疫情的影响被迅速提前，目前已经在工厂加紧生产无人车30台，尽快运往武汉。另外，美团也宣布其无人配送车“魔袋”在北京顺义多个社区投入运营，为在美团买菜下单的用户提供配送服务。美团表示，无人配送车的使用，既是为了缓解订单量暴涨导致的运力紧张，也是为了降低人际传播带来的潜在感染风险。
在无人配送领域，互联网平台型大公司既是技术升级的重要推力，也是创业公司最重要
