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东京地铁携手NTT集团 拟安置站内服务机器人

东京地铁携手NTT集团,对该集团研发的负责旅客导航的AI(人工智能)机器人(日语版),进行联合测试。

在东京地铁新桥站的售票处,安置了一个名为“Sota”并具有语音识别功能的智能机器人。它的服务内容有三方面,分别是卫生间、自助存放机、ATM机等站内设施的引导;通往银座线检票口的路线导航;以及去往目的地站内换乘路线的导航。Sota通过显示屏呈现地图,并伴有语音播报,使导航更加清晰明了。

此次测试的系统语言为日语,今后还将为外国游客提供相应语言服务,进一步提高利用电话、网络等多种渠道服务的质量。测试期为2018年7月30日~8月8日。



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