来看一组数字化的证据。据2016年哈佛商学院研究表明，选择进行数字化转型的企业在3年内表现出了55%的平均毛利润提升，相比之下其他企业毛利润同期降低了37%。数字化转型企业的领头羊，也曾是收入处于落后水平的企业，在三年内收入增长16%。而那些世界顶级的公司，收入仅增长了11%。根据研究，数字化转型的影响在未来几年只会愈演愈烈。
以下为您必须了解的数字化转型5大趋势。
1 、物联网逐渐成为数字技术发展的引擎
早在2013年，就有人预测，世界上的可连接设备数量在2020年底将会上升至260亿。目前，全世界有大约84亿个可连接设备，虽然少于预测的数量，但是其激增的趋势显而易见。
物联网，即万物互联，其重点不仅仅是智能设备收集并存储数据，其重要性更在于它所包含的技术，如前沿分析技术、5G通信、传感器技术、边缘计算等。随着智能化设备产生海量的数据，各个公司正在狂热的开发以AI和机器学习为核心的分析系统，以便从中挖掘有价值的信息，赋予这些数据商用的意义。为了实时获取这些数据，通讯技术必不可少，全天候、高效的数据传输及存储，对通信公司带来了挑战，5G通信应运而生。此外，随着遍布式的物联网传感器，企业们会发现，在终端计算比中心服务器的计算效率更高、诱惑力更强，因此，物联网也会极大激发边缘计算的发展。
2 、速度成为核心竞争力
竞争对于客户、资源、甚至技术工人来说，从未达到如此激烈的程度。即使在数字时代，竞争的基本规则也没有改变：为了获得业务，你必须是最快、最好的。速度是制胜法宝，谁在第一时间落地、占领市场和客户，谁就成为王者。这些背后起着支撑作用的，包括采购物资能力、生产能力、产品落地能力、资源挖掘能力、人员分配能力等等。总而言之，以更快更智能的手段获取信息，以更快的速度评估分析数据挖掘价值，将成为企业的核心竞争力。
3 、区块链大爆发
在比特币价值处于历史高位的情况下，加密货币（区块链）的技术开始引发关注。“比特币”成为很多网站的前沿搜索词，2017年的搜索量比上一年增加了400％。2018年，将会是区块链大爆发的一年。
很多人会问，区块链除了用于匿名比特币交易之外还能做什么？实际上，任何商品，从葡萄酒，到运动鞋，从本土特产，到国际商品，均可以和区块链有关。我们知道，现在人们在网上购物时，依赖数字身份认证来证实其授权身份，音乐网站上下载付费音乐时需要认证，种种这些，都只是冰山一角。 2018年，区块链将会无缝渗透到人们的生活中。
4 、人工智能成熟落地
人工智能，这个词在不同群体中带来不同的反应。曾有一段时间，人工智能引起了一批工人的恐慌，害怕机器会长久取代其工作，造成大批人员下岗。随着人工智能日渐成熟，企业高管可能会将人工智能纳入降低企业人工成本，提升利润的途径之一。
目前，人工智能在消费者群体中的落地尚未成熟，如聊天机器人。随着技术的进步，更多的人工智能应用将会有助于企业的长久发展，如在营销、分析、客户服务、机器人等领域。人工智能可以通过对海量数据的深入解析、汇总，辅助公司制定营销决策及商业计划；通过分析企业日志发现资金泄露或钱财浪费的地方，提高生产效率；它可以帮助政府以最有效和最有效的方式调配资源，使得资金短缺的政府能够充分利用税收；可以帮助医学研究人员分析特定疾病患者的病例，确定更好、更有效的治疗方案，等等。
5、 从IT运维到智能运维-实现智能数据管理
在传统模式中，IT部门长期负责企业内的所有计算机相关问题。采用一个单独的部门负责企业设备运维，尽管代价昂贵，却可以急人所需。随着云计算的发展，越来越多的服务和应用迁移至云端进行。云端业务带来了人工智能的发展，基于AI的系统可以帮助自动处理诸如升级、更新类的问题，避免人为操作带来的错误。此外，人工智能还可以用于高级数据分析等，带来IT部门无法实现的功能。
然而，无人运维的真正开展有一定的难度，想要从长久以来的传统人工维护模式中跳出来并不容易，当出现问题时，企业仍需要特定的人员着手解决。不过，随着人工智能在企业内外的逐步渗透，成熟的AI智能运维将会慢慢得以开展。
随着人工智能在各个行业活跃，与物联网一起织就一张全球数字化局网。2018年，将是一个有趣的一年，我们一起拭目以待。（爱吧机器人网Millie MA原创，禁止转载）
