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2018年企业数字化转型的五大趋势

在商业届有个永恒的趋势,即不变的只有改变本身。万事万物皆处于不断变化的过程之中,而且这种变化速度随着时代的发展日益剧烈。近年来,为了适应新的变化格局,商业及各界均朝着数字化转型的方向发展,人工智能、区块链、物联网等出现就是数字化转型的见证。
 
来看一组数字化的证据。据2016年哈佛商学院研究表明,选择进行数字化转型的企业在3年内表现出了55%的平均毛利润提升,相比之下其他企业毛利润同期降低了37%。数字化转型企业的领头羊,也曾是收入处于落后水平的企业,在三年内收入增长16%。而那些世界顶级的公司,收入仅增长了11%。根据研究,数字化转型的影响在未来几年只会愈演愈烈。
 
以下为您必须了解的数字化转型5大趋势。
 
1 、物联网逐渐成为数字技术发展的引擎
 
早在2013年,就有人预测,世界上的可连接设备数量在2020年底将会上升至260亿。目前,全世界有大约84亿个可连接设备,虽然少于预测的数量,但是其激增的趋势显而易见。

物联网趋势
 
物联网,即万物互联,其重点不仅仅是智能设备收集并存储数据,其重要性更在于它所包含的技术,如前沿分析技术、5G通信、传感器技术、边缘计算等。随着智能化设备产生海量的数据,各个公司正在狂热的开发以AI和机器学习为核心的分析系统,以便从中挖掘有价值的信息,赋予这些数据商用的意义。为了实时获取这些数据,通讯技术必不可少,全天候、高效的数据传输及存储,对通信公司带来了挑战,5G通信应运而生。此外,随着遍布式的物联网传感器,企业们会发现,在终端计算比中心服务器的计算效率更高、诱惑力更强,因此,物联网也会极大激发边缘计算的发展。
 
2 、速度成为核心竞争力

速度趋势
 
竞争对于客户、资源、甚至技术工人来说,从未达到如此激烈的程度。即使在数字时代,竞争的基本规则也没有改变:为了获得业务,你必须是最快、最好的。速度是制胜法宝,谁在第一时间落地、占领市场和客户,谁就成为王者。这些背后起着支撑作用的,包括采购物资能力、生产能力、产品落地能力、资源挖掘能力、人员分配能力等等。总而言之,以更快更智能的手段获取信息,以更快的速度评估分析数据挖掘价值,将成为企业的核心竞争力。
 
3 、区块链大爆发
 
在比特币价值处于历史高位的情况下,加密货币(区块链)的技术开始引发关注。“比特币”成为很多网站的前沿搜索词,2017年的搜索量比上一年增加了400%。2018年,将会是区块链大爆发的一年。

区块链技术大爆发
 
很多人会问,区块链除了用于匿名比特币交易之外还能做什么?实际上,任何商品,从葡萄酒,到运动鞋,从本土特产,到国际商品,均可以和区块链有关。我们知道,现在人们在网上购物时,依赖数字身份认证来证实其授权身份,音乐网站上下载付费音乐时需要认证,种种这些,都只是冰山一角。 2018年,区块链将会无缝渗透到人们的生活中。
 
4 、人工智能成熟落地
 
人工智能,这个词在不同群体中带来不同的反应。曾有一段时间,人工智能引起了一批工人的恐慌,害怕机器会长久取代其工作,造成大批人员下岗。随着人工智能日渐成熟,企业高管可能会将人工智能纳入降低企业人工成本,提升利润的途径之一。

人工智能技术落地
 
目前,人工智能在消费者群体中的落地尚未成熟,如聊天机器人。随着技术的进步,更多的人工智能应用将会有助于企业的长久发展,如在营销、分析、客户服务、机器人等领域。人工智能可以通过对海量数据的深入解析、汇总,辅助公司制定营销决策及商业计划;通过分析企业日志发现资金泄露或钱财浪费的地方,提高生产效率;它可以帮助政府以最有效和最有效的方式调配资源,使得资金短缺的政府能够充分利用税收;可以帮助医学研究人员分析特定疾病患者的病例,确定更好、更有效的治疗方案,等等。
 
5、 从IT运维到智能运维-实现智能数据管理
 
在传统模式中,IT部门长期负责企业内的所有计算机相关问题。采用一个单独的部门负责企业设备运维,尽管代价昂贵,却可以急人所需。随着云计算的发展,越来越多的服务和应用迁移至云端进行。云端业务带来了人工智能的发展,基于AI的系统可以帮助自动处理诸如升级、更新类的问题,避免人为操作带来的错误。此外,人工智能还可以用于高级数据分析等,带来IT部门无法实现的功能。
 
智能化运维
 
然而,无人运维的真正开展有一定的难度,想要从长久以来的传统人工维护模式中跳出来并不容易,当出现问题时,企业仍需要特定的人员着手解决。不过,随着人工智能在企业内外的逐步渗透,成熟的AI智能运维将会慢慢得以开展。
 
随着人工智能在各个行业活跃,与物联网一起织就一张全球数字化局网。2018年,将是一个有趣的一年,我们一起拭目以待。(爱吧机器人网Millie MA原创,禁止转载)


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