轻扫云集团·人工智能产业首款产品电话机器人，秉承“大集团·实内测·真效果”的产品理念，于2018年2月在万科（济南）四个楼盘同步内测，30天获取有效客户636人。
2018年4月，万科（济南）与集团正式签约，成为集团首个KA大客户，采购100个电话机器人，全面启动智能销售，这也标志着轻扫云集团的人工智能产业正式拉开帷幕。
作为国内房地产行业的领导品牌，万科的影响力不仅体现在体量上，更体现对信息的把控性和趋势的预见性上。
本次万科（济南）引进轻扫云集团的电话机器人产品，将人工智能应用于实际销售中，无疑为行业发展指明了方向。
房地产行业已由野蛮生长期进入到市场平稳期，这意味着在行业竞争中，品质和营销已经逐渐成为竞争的角力点。无论是万科还是其他房地产企业，都面临着同样的行业痛点，尤以营销环节更为突出，而技术手段无疑是解决问题的关键。那么，房地产营销究竟面临怎样的困惑呢？
第一，销售职业化程度低，流失率高。在房地产野蛮生长的时期，卖房如同卖大白菜，销售人员只要口齿伶俐、颜值过关即可，没有太多技术含量。但现在的客户比销售还专业，有时候把销售人员问得哑口无言。
加上竞争压力的增大，房产销售能够获得的佣金收益也大量减少，加上管理中可能存在的问题，淘汰率和离职率大大提升。销售的职业化和流失率问题，是房地产行业普遍面临的头疼问题。
第二，销售数据经常出错，客户分析落位不准。记录数据容易遗漏，而经过重重困难收集来的数据，要么不不准确，要么不知道怎么使用，对于大数据分析更是一脸懵逼。
缺乏数据的支撑，做客户分析时毫无底气，靠试探性的尝试极易导致客户的流失。
轻扫云集团电话机器人，毫无疑问为房地产行业的痛点提供了可行性解决方案。在销售方面，电话机器人按标准化执行，以真人语音、热情服务对话沟通，通过关键词和意图双识别技术，专业回答客户问题，每天可沟通800-1000位客户。
在集团独立研发的五大技术之外，轻扫云集团电话机器人能够自主学习，在沟通中提高应变能力。而且，机器人365天不休息，更不存在流失率问题。
在数据方面，轻扫云集团电话机器人，将每一位客户的沟通数据作精准留存，并通过大数据进行分析，筛选意向客户，并可依据数据进行二次挖掘。
大数据作为商业智能的外延产物，一方面可以更精准地找到目标客户，另一方面可以精准把握客户的需求和特点，打造契合需求的产品，实现合理定价，为房地产行业提升效率和利润。
正是基于以上原因，万科（济南）在轻扫云集团推出电话机器人后，率先签约引进。目前，万科在济南的新开楼盘，如城市之光、海晏公馆、翡翠山语、万科大都会、东方传奇等，电话机器人都已开始投入使用，并收到良好的效果。
匠心精神铸产品，轻扫云集团·电话机器人，助力企业在人工智能时代破冰启航、扬帆向彼岸！
