包裹太多忙不过来？我们可以用机器人啊！10月25日，菜鸟网络宣布，位于江苏无锡的中国首个IoT未来园区正式投入使用，服务于今年天猫双11。随着该园区内的近700台机器人正式上线运行，这也成为中国目前最大的机器人智能仓库。
菜鸟方面表示，随着国家智能物流骨干网的不断连接，通过技术创新，骨干网的节点枢纽变得更加智能，将带动整张物流网络的效率明显提高。
今年是第十个天猫双11，也是物流行业迎来的首个IoT技术双11。据介绍，往年天猫双11这样的“高峰期”，物流园区人流和车流会大幅增加，安全风险、管理成本都随之增加，物流效率也受影响。而在菜鸟用IoT物联网技术打造的未来园区，传统园区加载边缘计算、人工智能等核心技术，相当于构建了一个数字化物流园，把人工作业模式变成了实时在线和自动化作业。
据悉，物流园区的IoT智能设备可以自动识别人员进出，指引货车行驶和装卸，也能对周界安全、消防通道甚至抽烟等细节行为进行识别和自动报警。在仓库内，带上算法的摄像头学会了思考，不再只是记录和保存视频画面，还可以不间断动态扫描仓内，自动计算货物存储堆积和进出情况，实时反馈到调度系统。目前，整个园区运营效率相较于传统园区提高20%。
当天，近700台菜鸟AGV“小蓝人”正式上岗，组成了中国目前规模最大的机器人军团，成为天猫双11的仓内主角。这些“小蓝人”有的负责带着订单箱，自己赶到货架指定区拣货。有的负责带着移动货架，自己去找到订单箱装货。近3万平米的库区内，近700台机器人形成一个繁忙的智能运输和工作系统，它们会互相避让、自己充电。
据介绍，无锡未来园区的高密度自动存储仓库储量是普通仓库的5倍。包裹生产后进入智能分拨系统，自动被分往华东地区的200多个路向。菜鸟方面表示，目前既在将旧有园区改造为未来园区，也在建设新的未来园区。在园区仓库自动化方面，考虑到中国物流波峰波谷的变化大，菜鸟的机器人仓将具备柔性特征，可以快速复制、扩展及变换阵型，更利于全行业使用和推广。
目前，菜鸟已经在仓储、运输节点、车辆、末端、包裹等环节加大IoT技术的研发和应用，带动整个行业加入技术投入，实现物流要素的数字化、智能化，全力备战双11。
此前，菜鸟与圆通速递联合启用了超级机器人分拨中心。高峰期内，2000平方米的场地内，350台菜鸟“小蓝人“昼夜作业，每天可分拣超过50万包裹，机器人三天的行驶里程足以绕地球赤道一圈。圆通还投入近40套自动化分拣设备，对近半转运中心进行改造，分拣效率大幅提升；中通快递在24个转运中心上线了的双层自动分拣系统；申通快递有超过14个新建及改扩建转运中心投入使用，预计新增操作面积超过23万平方米，新增日均快件处理能力达1000万件；德邦快递上线了智慧车队。
在智能物流骨干网末端，菜鸟黑科技产品——智能语音助手已在5家快递公司上线，帮助快递员自动完成“派前电联”，提高配送效率与消费体验。菜鸟驿站也宣布，覆盖北上广深杭等全国大中城市的智能柜，能提供免输手机号批量投柜，让快递员提高投柜效率。
