但是不知道是因为互联网技术、人工智能技术还是新材料的技术的原因，突然把服务机器人进入到我们的视野，进入到我们家庭的产品，距离一下缩短了大概五年。
人们就开始思考会不会今天的产业是工业机器人，明天的产业是服务机器人，为什么会有这个想法呢？
我搜集了这几张片子，大家看到的是实实在在的在发展的。比如说我们大家熟悉的大疆，销售额30亿，一个航拍，反正很多人不太相信，怎么就这个产品，刚刚那位企业家告诉我，沈阳新松也就15亿到20亿，还那么多的产品。
我们再来看看像我们所说的阿里巴巴和富士康，孙正义在开发服务机器人，最近用饥饿销售法，一抢而空，还有谷歌，还有亚马逊，人们感觉服务机器人的时代即将到来。
对服务机器人的市场，我们分家用和专用，家用服务机器人增长7%，增长率不高。原因是什么呢？进入家庭的机器人形态大家不清楚，很模糊，好像有用，好像又没有用。好像可以买，又好像太贵。
而在特种机器人上，增长率17%，这里主要是比较专，水下就是水下，采矿就是采矿，空间就是空间，医疗就是医疗。
有这么一个数据，未来三到五年服务机器人市场将超过工业机器人市场，我还是相信的。因为它一旦进入家庭，由于人口的需求，由于不同的应用，会使它有爆发性增长。
各种各样的医疗机器人，大家觉得很需要，是刚性需求。但在医院上也有争论，是不是机器人太多了，做眼科的有眼科机器人，做骨科的有骨科机器人，做腹腔的有腹腔机器人，得有多少机器人。
我们不去思考那么多，就往前干，看谁先能把握好需求，能够提高医生的手术质量，降低病人的成本。大家都在大力发展它。
这是康复，欧洲研究特别多，因为欧洲60%福利都是和医疗有关，这60%都给老人、残疾人。
还有各种各样的人机物融合，包括交流，包括陪护，这是日本人研究的宠物，对很多老人痴呆，很多老人不能自理的时候，他愿意和小孩、动物接触。还有危险作业环境下的机器人。
关于服务机器人这块，更强调的是人机交互，安全以及能够实际作业问题。有人说中国服务机器人和国外的服务机器人不同，这个现在还在争论。
因为服务机器人刚刚开始，我们从软件角度上没有巨无霸，硬件平台上没有巨无霸，应用行业上没有巨无霸，现在都在分散发展。
但是服务机器人有两件事情大家特别关注，第一，一定要有一个技术突破，第二在需求上的突破。我们也期待着中国的服务机器人在未来能有自己的品牌，能走向世界。在工业机器人主要是占领中国的应用，然后再走向世界。
刚刚在台下休息的时候，有很多企业家和创业者问我这样一个问题，他说如果和服务机器人和工业机器人相关的，作为一个小的创业企业，应该怎么做？
其实这个问题我确实比较难回答。我按我的理解来说一下，作为服务机器人和工业机器人，小企业创业只有两个赢家。第一能够掌握和突破核心技术，不要多，因为你具有不可替代性，而且你门槛高。
第二个赢家是有好的战略视野，特别在渠道和客户的抢占方面有优势，他通过资本市场来去烧钱，圈客户。
这两个中间都比较难，因为你搞集成，等你把市场开拓了，别人说我也会集成。
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