想象一下，你明天准备上网下单购买的一件商品，在一周前就已经备货在了距离你家最近的仓库，甚至可能今天就在发往你家的路上。
在经历了过去一年多的试水之后，含着金钥匙出生的菜鸟网络在今年双11迎来了其成立以来的第一次正式大考。而用 大数据 改造快递公司和商家，以实现以上“不可思议”场景，则是菜鸟准备交上的答卷。
从9月份开始，淘宝的10余家合作快递公司相继收到了一份特别的提示，在这份提示单中，阿里巴巴(111.57,2.90,2.67%)旗下的菜鸟网络对各家快递双11期间有望分摊到的包裹总量给出了预估数字，预测甚至细化到了不同路线、乃至主要营业网点届时可能获得的包裹量。
中通快递运营副总裁倪根炎经过对比后，发现这份预测数据准确度能达到90%左右，“根据这个，我们可以有计划地调配运力”，他说。
同样被改变的还包括天猫的部分商家。TCL电子商务部总经理李发军在过去一个多月中已经把10多万台TCL的大家电提前下沉到了菜鸟网络下辖的27家仓储网点，而这些订单中大多都是“板上钉钉”的，“谁要购买、要送到哪儿都一清二楚”，“时机一到就迅速发出。”
菜鸟网络正是这些变化背后的真正“推手”，这家于2013年5月28日由阿里巴巴领衔成立的网络 科技 公司，总投资3000亿元，自成立之日起就立志要通过电商 大数据 的整合和挖掘以及线下仓储的建设来改变目前电商快递生产模式、乃至整个电商生态。马云本人更是将菜鸟视为他商业生涯的最后一次冒险。
今年的双11，菜鸟将如何破解快递爆仓、商家货物囤积等系列难题？首次练兵的菜鸟会交上一份令人满意的答卷吗？
快递的“协调平台”
宅急送电子商务部的总经理李秀强称，菜鸟方面从9月中旬开始，累计提供过来三个版本的预测数据，最后的预测甚至细化到每一条重点运营路线包裹量能有多少，运转中心和重点营业网点估计各自届时会分摊多大的运量这些方面。
“这份数字应该是比较可信的，因为去年菜鸟给出的预测和外贸最后实际的包裹业务量基本相差无几”，他称。
菜鸟网络2014年双11物流项目负责人马俊杰称，早在去年双11之前，菜鸟在原来天猫物流宝的基础上就开始尝试这项预测服务。进入2014年后，菜鸟更是一度从阿里集团的数据团队申请调遣过来多人，组成了一个约15人的新 数据挖掘 团队，以提高整个 数据挖掘 的精准度。
新的团队重新对于底层数据进行了校验，对于所涉及数据的完整性也做了很多校正。
最终的预测结果则是参考了多个数据因素，如去年双11的整体包裹量、今年双11的商家报名情况、商家和快递公司近期销售订单以及消费者的浏览和收藏等等。
而最终交付给每个快递的数字还会参考该公司往前的业务数据、过去一段时期内其业务的全盘增长情况、消费者的增长趋势等等。
马俊杰称，与2013年菜鸟提供的预测相比，今年的预测将细化快递网点，相当于“原来只有主动脉，现在有毛利血管“。此外，关于路线的包裹量预测也更加精准。
为了更准确“摸底”到底双11会产生多少订单，菜鸟还联合天猫方面引导报名双11的商家参与一项名为“收藏送红包”的活动，即对于双11之前收藏促销宝贝的买家要赠与5元以上金额的红包，红包将在双11当天生效。
一位天猫的小二称，根据既往双11的销售记录，一般双11收藏成交率最高可达60%，而今年红包引入后这一比率还将更高。这为菜鸟方面判断是否会发生订单提供了一个有效的 数据分析 维度。
最终的预测结果将推送给快递公司。根据预测数字，包括三通一达在内的10余家淘宝合作快递企业眼下已经展开了紧锣密鼓的前期准备工作。
“比如我们会根据这个来考虑到底需要增加多少车辆和人力，而新增加的这些资源也会调配安排到重点线路、分拨中心、还有网点上来。”李秀强称。
此外，在征得商家同意的基础上，快递公司还有望获得报名参加双11商家的名单以及相关信息，以便提前联系，针对商家的销售区域以及备货规模进行一对一的运能设计。
宅急送从2013年就开始类似的尝试。目前宅急送旗下有两款仓储促销产品，即平行仓和总分仓，这两个产品主要就是针对那些发货量较大的商家，在双11之前这些商家会将其货品预先存放在宅急送在全国几个重要城市的不同仓储点，一旦双11用户下单，几个仓储网点就可以同时集中发货。
除了数据预测之外，菜鸟网络的拳头产品——物流预警雷达服务今年也将推出新版本。这是一个通过物流数据的实时共享指导物流快递公司协调作业的数据凭条。
一直以来，主流快递公司每家都有自己的监测中心和可视化实时显示屏，通过这一类似于“交通流量图”一样的屏幕，快递公司可以监测到自己具体站点和路线的情况。而菜鸟的物流预警雷达就像一个综合性质的大屏幕，在这里有14家快递公司全部向菜鸟开放端口，接入各自后台数据。“打个比方，我们的可视化显示屏是一个更大的屏，会综合显示各家的数据，比如杭州一个分拨中心显示红色故障状态，点击进入可以发现中通和申通的包裹站点出现饱和迹象，甚至可能爆仓，我们就会提醒相关的商家有限选择其他快递发货；如果一条屏幕上路线出现拥堵提示，我们也能发现到底谁堵在哪里了，然后给其他快递公司进行预先提示，提供新的路径建议，这就能化解较大的拥堵风险。”马俊杰称。
除此之外，今年的双11期间菜鸟还将在线下和快递公司做出一系列协同。比如在8个左右的核心节点城市，双11期间菜鸟届时会派驻自己的工作人员赶赴当地快递公司，负责紧急情况的协调和资源调配。
