2018年11月5日下午，埃森哲（深圳）全球创新研发中心启动仪式暨《机器与人》中文版首发会在深圳如期举行。这一发布会所发生的背景，正是人工智能在全球范围备受关注又强势崛起的时刻，眼下，人工智能前沿技术在多领域均有不同程度的应用。
毋庸置疑，在变革与颠覆的时代潮流下，企业的数字化转型是时代大势所趋，可以预见，以人工智能为主导的新兴商业技术和商业应用，在未来必将蓬勃发展。那么，AI具体如何赋能企业价值？AI对商业社会将产生哪些根本性变化？现阶段的AI人才培养机制以及AI人才供需现状如何？
在埃森哲（深圳）全球创新研发中心发布会的圆桌论坛环节，埃森哲首席技术与创新官保罗·多尔蒂、码隆科技联合创始人兼CEO黄鼎隆博士、埃森哲大中华区信息技术服务董事总经理严厚恩、清华-伯克利深圳学院副院长陈伟坚教授、华为AI BD总监时昕博士就此话题展开了深度探讨。此圆桌讨论环节由埃森哲深圳技术研究院总监阮大卫博士主持。
近五年来AI技术在全球实现了爆发性发展，对此，埃森哲首席技术与创新官保罗·多尔蒂认为这得益于三方面的原因。一是计算能力的扩大；二是非结构化数据的增多；三是算法本身取得显著进步，出现了多层网络等新型技术。这三大原因使得研究者能够更好地从事人工智能工作，而能源、医疗、金融服务、零售、政府等各行各业都对AI感兴趣，这也使得AI的发展速度超过了之前任何一项技术。
码隆科技联合创始人兼CEO黄鼎隆博士进一步补充到，AI对企业社会的最大影响就是效率的提升，相较于传统企业的工作方式，AI的运用能数百倍地提升运营效率。以时尚行业为例，时尚设计师要预测未来的流行趋势，他们可以通过AI对多台T台秀、几百张照片进行资料分析，效率大幅提升。在医疗、零售等领域，AI的运用，甚至能几百倍甚至上千倍来提升现有工作效率。
埃森哲大中华区信息技术服务董事总经理严厚恩认为，从客户体验角度而言，AI使得用户体验有了很大提升。比如在机场，老年人不需要再通过询问现场工作人员的方式寻找轮椅，而是通过监控系统就能快速定位轮椅位置，这确实提供了更为便捷的服务。
AI改变了人们的生活方式与效率，那么，目前中国在AI研发方面的总体投入现状如何？清华-伯克利深圳学院副院长陈伟坚教授认为，中国现在正投入众多资源发展AI技术，希冀在未来5-10年成为AI大国。据他介绍，目前，与计算机相关的偏理论型基础研究，与硬件相关的，比如感应器方面如何通过算法更智能、更快速，以及算法的绩效与深度学习，都是时下的中国科研重心。而且，这些基础研究还将特别注重与应用技术实际联合，以期待更好地推动AI在中国的发展，全面提升创新速度。
“中国在AI方面进行投资是非常明智之举，这是一个新的领域，也是不可错失的市场”，华为AI BD总监时昕博士认为我国对AI的布局十分重要。他还提到，算法、数据和经济发展带动AI浪潮如火如荼的发展，而AI人才供给缺口还很大。据陈伟坚教授介绍，2017年有报告显示，中国AI人才只有5万名，而美国这方面的人才已有85万，由此表明，中国和美国在AI人才数量方面仍差距明显。
码隆科技联合创始人兼CEO黄鼎隆博士回应了陈伟坚教授、时昕博士的观点，他表示深圳是粤港澳湾区的中心城市，他预判在未来，大湾区将会成为全球创新中心，资金、人才、技术都很充足。众所周知，数据对于AI的发展非常重要，而深圳实体经济发展势头迅猛，家具、纺织、物流等产业都能产生海量数据。另外，深圳的硬件实力也不容忽视，整个深圳就像是一个大的展示厅，硬件、软件实力兼备。
各大企业都纷纷投资发展AI，对人才的培养模式也将发生实质性改变。据时昕介绍，华为宣布了一项AI发展人员的培训计划，将提供众多免费培训以及与大学等科研机构合作设计课程，通过华为这个平台帮助合作伙伴取得成功。
保罗·多尔蒂强调，在AI人才培养方面要扭转以往的教育培训模式，应注重以人为本，“有些历史趋势不可阻挡，但是我们一定不要忘了人的角色，在人类文明进程过程中，我们不能让机器独立掌管世界。”
他认为，未来在AI训练中，有四方面的技能非常重要：一是比较复杂的推理和问题解决的方式；二是要有创业性，能够抽象化思考以及跨学科思考；三是社交和情商能力，即拥有了解他人需求以及理解他人提出的概念的能力；四是增强感知能力，通过感知的方式去了解现实需要改变什么。
