与传统IT及设备商、 互联网 企业相比,电信运营商面向企业提供的 云计算 具有差异化优势:第一, 云计算 作为依托 互联网 络、硬件计算、传输设备的计算服务形式,运营商无论在 互联网 带宽资源、数据中心、机房维护管理等方面都具备先天优势。第二,与 互联网 企业面向个人及小微企业不同,长期以来运营商面向企业提供服务,已经形成了广泛的客户渠道与服务优势。对于企业客户来说,运营商承担着基础通信和IT 互联网 接入的能力责任,而 云计算 可以成为其IT 互联网 接入的自然延伸。第三,与 互联网 企业不同,电信运营商作为大型传统企业在传统企业IT建设上经验丰富,对传统企业的IT建设要求有更深刻的理解,在云建设过程中能更贴近传统企业需求,如在云硬件设备的采购上,更倾向于采购企业使用的高端硬件与网络设备,确保云服务能够满足企业应用的需求,并达到电信级服务质量要求。
以中国移动广东公司企业云为例,专注做企业级客户,采用高端的“两地三中心”容灾备份架构,保证业务高可靠性;采用全球顶级专业服务器,保证满足企业级的性能要求;与业内部分厂商使用免费开源 虚拟化 软件不同,采用兼容性与可靠性最强的商用企业级软件,保证最广泛的企业应用兼容性和高可靠性。此外,依托遍布全省的客服团队,提供家门口面对面服务,这种计算云端化、服务本地化的举措也深受企业欢迎。
另外两家运营商同样具有这种由差异化优势形成的核心竞争力,只不过能力大小略有不同。运营商做个人消费者领域虽然比不上 互联网 企业,但企业客户更多追求的是稳定、 安全 、可靠,电信运营商的差异化优势将助力他们在BAT齐聚的 云计算 领域占据重要位置,赢得一定的市场空间。