重视技术研发和创新
记者在厂区看到一款扫地机器人，在圆形的机身上，除了前面带有细长的扫条，后面配置了纺织抹布。与其他传统的扫地机器人不同的是，该企业的产品增加了拖地功能。“为了满足客户的需求，我们在技术上做了很多创新。”周要有说。
周要有说：“最开始，扫地机器人只是扫地吸尘，后来，我凭借着自己曾经的纺织经验，琢磨着在扫地机器人上加块拖布，再配上自动洒水功能，就这样，我们的产品既可以扫地，又可以拖地，实现了双向功能。”
再仔细看产品，与普通的扫地机器人不同的是，智科智能的扫地机器人的吸尘口不是滚筒式设计，而是利用大气压反吹技术，研发出新产品。“这样，扫地机器人连细小的头发都能吸进去，有效吸尘达到85%以上。这个技术是我们其中的一项创新性设计。”周要有透露：“目前，我们还在研发导航式的扫地机器人，改变机器人感应作业的现状，可以大大提高机器人的工作效率。”
据悉，智科智能集中精力放在研发上，公司现有员工300多人，管理与科研开发人员有60人，占比达20%。其中，企业一年投入研发的金额达到200万元。即便如此，周要有说：“现在企业最缺的还是人才，研发型人才的薪资水平很高，这对企业的运营成本有压力。”
服务机器人市场前景被看好
业内人士观察认为，服务行业劳动力成本上涨，在各行业智能化因素的带动下，服务机器人的市场前景被看好。据前瞻产业研究院提供的数据显示，2014年，全球服务机器人保有量为2500万套，市场规模达280亿美元，其中家庭领域个人机器人与特种机器人是主流产品。
记者了解到，深圳、广州等多个地方的投资机构看好东莞服务机器人的发展，计划注资投入，投资机构睿德信投资集团便是其中之一。集团董事总经理王家砚直言，从投资角度来说，目前服务机器人是其自动化投资的思路之一。在服务机器人领域，全球都在起步阶段，这正是资本进驻的时机。
至于对东莞服务机器人的投资，王家砚谈到：“我们考察过很多城市，东莞是比较有战略眼光的。东莞重在前期的培育和孵化，譬如东莞目前已经成立机器人孵化基地，这些技术在国际上是领先的，这或许可以带领东莞智造实现弯道超车。”
王家砚分析：“机器人消费市场可挖掘的空间很大，随着技术的飞速发展，服务机器人应该是中国重点研发的方向。可是，目前市场的时机还在等待。”
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