我们的输入法一上线就让大家振奋，当时所有人用后都觉得好，我们还收到过锦旗，还有用户把自己的 操作系统从Windows ME升到了Windows XP就为了用搜狗输入法。一个打字困难的人，变成了一个打字如飞的人，就好像一个哑巴能开口说话了，不知道你们能不能理解那种感觉。
搜狐还把输入法放在首页进行重点推荐。但一年后，我们的市场份额只有2%。我们也傻了。为什么？因为当时的理念就是，产品好了你就有用户了，搜索市场份额一直上不去是因为用户觉得你产品不够好。然而当好产品也没有获得市场认可的时候，这是跟被雷劈一样震撼的一件事。所以我们开始反思，原来光有技术有产品是不够的，酒香也怕巷子深，今天网络条件好很多之后口碑传播依然还会有局限性，而当年信息流动速度很慢，更需要渠道和市常
我们做了新的策略，开始借助外部渠道做推广，把输入法递到需要的用户手里，比如在华军、天空这些下载站做推广，比如和番茄花园进行合作。这就好像是打通了任督二脉，第二年我们的市场份额就达到了40%，2009年达到了70%。
我们经历了一年痛苦中的反思，才找到了成功的道路，这次成功，给我们带来了对渠道的理解，我们变得更强了，对产品也更懂了。
第二个故事是在2008年的时候，我们遇到了新的困难。那时候，输入法的量已经很大，市场份额很高，但是搜索引擎还是没有起色。我们的输入法比同时期其他的输入法好很多，这样的产品如果没有找到直接到达用户的方式，都不会有用户。那么即便我们的搜索引擎比百度好很多，也会面临同样的问题，何况当时我们确实还不如百度。
输入法份额到了40%的时候我忽然间懂了一个道理，这样做搜索引擎是没有前途的。PC时代，用户检索信息都是在浏览器里的，大家打开IE、首页hao123，或者其他的地方，都是百度的搜索框，不是搜狗的，怎么办？要做自己的浏览器！
我很兴奋，觉得找到了破冰的点。我像一个特别落魄的将军，一开始带6个人攻城，后来十几个人、二十几个人，但是我们损失惨重，没有打下来。“我们做浏览器，浏览器成功了，搜索就成功了，浏览器失败了，搜索就失败了。”这是等价命题。我跟老板讲了这个新的想法。他说，我们在旁边打井，这口井打成了，城就攻下来了，没有打成城就攻不下来，这个井就像一个巫术一样。他没有接受这样的想法，反问我：“IE有60%的市场份额，为什么微软的Bing没有成功？”，在接下来的一年里，我都没有再负责搜索业务。这也可以理解，老板觉得你在伤害他的信心，如果我下面的员工玩巫术，我也会放弃。
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