在造访了微软之后，我就想知道，我会不会一直按照错误的方式考虑这一问题。基于聊天的交互界面一般都是单调沉闷的，但是，支撑它们的 机器学习 技术以及用户已经在使用的工具的确是非常强大。如果微软能够将Delve之类的智能融合到更加广泛的服务之中，那么完全有理由说，该公司已经能够提供全球最具生产力的产品组合了。尽管微软努力打造支持智能聊天 机器人 所需大平台的愿望还没有真正地成为现实，但是，这种愿望却蕴含着巨大的价值。或许，在早期阶段，智能聊天 机器人 的公开表现还让人感到非常失望，但是，细究一下幕后的情况，人们还是会发现，这些智能聊天 机器人 感觉上会有一些魔力。（金全）
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