随着人工智能应用逐步渗透人们生活的方方面面，依托人工智能的服务机器人领域正在如火如荼地展开竞争。芯片霸主英特尔近期投资了服务机器人厂商Savioke，这是其机器人战略的一部分。事实上，目前全球已有400多家企业涉足服务机器人领域。
毫无疑问，未来信息技术与制造业将发生深度融合，服务机器人有望成为新一代智能终端。但就目前而言，我国服务机器人正处于起步阶段，未来产业的爆发有赖于产业链各方协同合力、软硬件结合破解同质化困局。
巨头抢占服务机器人高地
随着科技的发展，服务型机器人正成为消费电子领域的热点，吸引了家电商、智能终端制造商、互联网公司等科技巨头的目光。
国内方面，阿里巴巴于2015年6月联合富士康在日本宣布，向日本软银旗下的机器人公司SBRH分别战略注资145亿日元。据了解，SBRH早在2014年就发布了世界上第一款可以识别情绪的仿人形机器人Pepper，并于2015年2月正式在日本面向开发者销售。通过投资SBRH，阿里巴巴得以建立起机器人产业的通道，其不论是在金融服务还是医疗健康方面，都有Pepper这类机器人的应用场景。
国内另一巨头百度在该领域也有动作。在2015年的“百度世界”大会上，百度公司董事长兼首席执行官李彦宏宣布推出“小度机器人”，这个集合新一代搜索、语音识别、大数据、人工智能等一系列未来科技的机器人，以“度秘”的身份出现在公众视线里。它不仅免费，还会开放给所有的App，并可嵌入到各种智能设备当中，未来“度秘”将无处不在。除此之外，腾讯也在在去年公布了其首款智能娱乐产品——微宝智能球型机器人。
事实上，谷歌、微软、苹果、英特尔等众多全球科技巨头早已加速在智能机器人领域的卡位布局。从2013年起，谷歌一口气“吞并”了8家软件密集型的机器人公司。2015年，谷歌在YouTube上传了最新的Spot的机器狗的视频。2015年8月份，微软第三代小冰上线，微软在服务机器人研发上又前进了一大步。
