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专访iRobot副总裁:欢迎对手竞争但拒绝抄袭

  中国用户独有的需求也是iRobot关注的

  中国房间普遍比较小以及中国人们非常喜欢用硬质地板,而且在中国特定的城市,尘土非常大。这些特点都使得iRobot公司的Braava擦地 机器人 在中国非常受欢迎。另外在产品的设计体积上,中国用户普遍希望产品的体积能够做的足够小,家庭中有合适的位置来放置它们,所以在小体积产品方面,iRobot会花大力气去做,开发一些针对性比较强的产品,以满足中国用户的需求。

  未来iRobot机器人将可以协作并对用户房间了如指掌

  关于物联网、智能家居,把机器人和家里面其他的电器连起来的这种理念是iRobot一直以来非常关注的话题,而且也是未来一段时间的研发方向。一些友商产品仅仅简单的把电器和电话联系起来,通过电话去开启设备的话,这种功能点太小了,太局限了。

  iRobot真正的想做的事情是发挥机器人应有的作用,让机器人工作的时候把它搜集到的信息利用起来,然后智能的制定一个在房间内清洗的路线图。还可以知道这个地板的类型和机器人工作做得怎么样,是不是完成了工作,这些信息都搜集起来之后通过设计一种更加优化的算法来监控它整个工作的程序,这样对 智能机器人 才是一种全面整体的提升。另外,比如 扫地机器人 与擦地机器人协作,扫完再擦,重点位置重点清理,机器人和机器人之间共享有用数据,这才是iRobot追求的智能物联,而不是那些连接个手机开关机之类的简单功能。

  讲到激动之处,温斯坦还不忘举生动的例子,听起来很高级的样子!“比如说机器人非常了解这个房间到底有多大,而且这个地板到底是什么类型的地板,这样的话它就可以根据它之前积累到的信息做出一个预测或者是一个猜测,但这个猜测并不是毫无根据的,是根据一个庞大的数据库所做的预测,它会知道这个房间是卧室还是卫生间还是客厅,之后它有了这样的功能以后用户可以告诉机器人你给我周一清洁卫生间,周二清洁厨房,这样的话就真正的做到了满足客户想要的功能。同时这个功能也不是很复杂,不需要你去安装,也不需要你去教机器人怎么做,机器人自己会理解这个房间的状况,自己会做出判断。”

  2016年iRobot在中国有三大策略

  中国的市场对iRobot来说是个非常重要的市场,而且中国的市场发展得非常快,从战略重要性上来说,中国市场肯定也是占第一位的。正因为如此,iRobot刚刚在上海建立了一个销售办事处,这是iRobot在全世界有史以来第一次专门建立一个当地市场的专门销售机构。也是iRobot第一次雇佣当地的人才来更好的与当地客户沟通,更好的理解当地客户的需求。

  目前来说在中国市场,iRobot遇到一个最大的问题,就是如何让当中国的消费者更好的理解iRobot产品的功能,如何让用户相信iRobot的产品比竞争对手更加优秀。所以iRobot需要有一个实体的销售店面,让这些消费者真正的能够亲眼看到,可以亲手摸到iRobot的产品。

  未来一段时间在中国市场iRobot主要会有三大发展策略:第一个就是要建立一个实体的销售店面,让顾客真正亲眼看一下iRobot的产品,感受一下产品真正的功能,让用户体会到iRobot产品的好。第二个是电商,iRobot在电商方面也是发展得很好,因为中国的电商是比世界上其他的任何国家的电商发展得都要快速,而且在中国有史以来第一次雇佣了执行副总裁,专门推广iRobot的产品。第三个是iRobot将继续加大在中国这种非常接地气的促销策略,比如2015年双十一,双十二和母亲节,iRobot都取得了非常好的销售业绩。做到这三点,那么2016年iRobot将会有一个不错的持续增长。 

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