因为服务一般都要结合特定市场进行开发，本土企业更容易结合特定的环境和文化进行开发占据良好的市场定位，从而保持一定的竞争优势；另一方面，外国的服务机器人公司也属于新兴产业，大部分成立的时候还比较短，因而我国的服务机器人产业面临着比较大的机遇和可发展空间。
目前，我国的家用服务机器人主要有吸尘器机器人、教育、娱乐、保安机器人、智能轮椅机器人、智能穿戴机器人、智能玩具机器人，同时还有一批为服务机器人提供核心控制器、传感器和驱动器功能部件的企业。
1.自主研发能力落后于世界先进水平
在前沿技术和关键技术方面，我国大多属于跟踪研究，缺乏创意理念和原创性成果；在集成技术方面，我国虽可实现原型样机集成，但在关键零部件与可靠性方面与国外相差5-10年；在设计制造技术方面，我国的产品设计、材料与工艺技术、系统集成水平与国外存在较大差距。
2.产学研脱节现象较为严重
我国服务机器人的研究主要集中在高校和少数研究所，企业新型产品设计制造创新能力有限，产学研脱节现象较为严重。
3.创新体系建设尚处于起步阶段
我国服务机器人在战略规划、研发平台、人才培养、标准制订、市场培育、国际合作、财税金融政策扶持等创新体系建设的许多环节上明显滞后，尚处于起步阶段。
有观点认为当前世界各国的服务机器人研发和生产都在起步阶段，中国并不落后，但在机器人的市场竞争中，中国最亮眼的冠军似乎仍然只是市场。如何让我国机器人真正成为世界的强者？有业内人士表示，服务机器人质量的主要差距将不在硬件，而在软件，在于人工智能等技术的突破性进展。
粤港通分析师Daniel认为，未来的服务机器人行业，最快实现突破并被广泛使用的是家庭服务机器人，其中不只是关键技术的研发突破，需求情景的开发同样重要。随着人口老龄化加重、劳动力成本飙升、残障人群不断上升，要解决这些迫切的社会问题，服务机器人将发挥重要作用。服务机器人领域，全球同样起跑线，差距很小，有点类似于几年前的无人机行业，国内企业有很大机会。
