报告要点
我国服务机器人产业起步晚刚需大，未来万亿空间可期
我国服务机器人产业起步较晚，目前仍处于初级阶段，沿海城市的产品渗透率不超过5%，内地城市为0.4%。受到国内老龄化等因素的推动，国内市场刚需巨大。预计到2017年，服务机器人产值将达到500亿－700亿元美元，产值和市场占有率都将超过工业机器人，成为主角。
政策东风，服务机器人产业基地建设加速中
我国陆续出台相关政策，将服务机器人作为未来优先发展的战略技术。在政策的大力支持下，我国服务机器人产业快速扩张，截止2015年9月，全国范围内在建的机器人产业园共有25座；提出产业园建设规划、处于筹建中的则有7座。主要集中在长三角、珠三角及京津冀地区。
服务机器人行业格局：家庭服务类最先爆发
家庭服务机器人企业目前超过180家，竞争激烈；企业携手科研院校进军医疗类机器人，预计2021 年的产值增长到32 亿美元；无人机是主要的特殊类机器人；军用服务机器人刚刚起步，新松机器人于2013 年11月和2014年7月分别拿到价款为2000 万元和3740 万元的军用品研制合同。
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正 文
1 国内格局：起步晚空间大，家庭服务机器人率先爆发
1.1 我国服务机器人市场渗透率低，产业化刚刚起步
全球服务机器人萌芽于上世纪90年代，历经20年快速发展，服务机器人已经进入千家万户。然而，由于我国服务机器人产业起步较晚，加之我国城乡居民消费能力不高，服务机器人在中国市场的渗透率较低。
以普及率最高的家庭服务机器人和近年来刚需逐渐凸显的医疗机器人为例，我国家庭服务机器人年销售额已经近10 亿，但是沿海城市的产品渗透率仅仅为5%，内地城市为0.4%，而美国家庭已经达到16%。医用机器人与国外相比也存在较大的差距，目前我国医用机器人的普及率和使用率低下，截止直觉外科公司2014 年第一季度的统计报告，我国只安装了25 台达芬奇机器人，而韩国、日本则已经安装了44 、178 台达芬奇机器人。
根据《中国服务机器人市场现状调研与发展前景分析报告（2015-2020年）》中的数据，2014年，我国服务机器人销售额45.56亿元，同比增长34%；投入使用的服务机器人只有少部分是国产的，大部分仍属于国外进口。分布地区主要集中在经济较为发达的环渤海（27.3%）及长三角（29.6%）、珠三角地区（32.7%），中部地区（8.9%）和西部地区（1.5%）应用较少。
我国服务机器人产业起步也较晚，2005年前后才初具规模，目前仍处于起步阶段，国内专门研发生产服务机器人的企业少且多半集中于低端市场，与日本、美国等发达国家相比差距较大。目前，产业化已经初具规模的产品包括清洁机器人、教育娱乐机器人等，也陆续涌现了一批研产结合良好的企业。
