优友是国内第一个可量产的大型服务机器人产品，也是继日本Pepper机器人之后，全球第二个可真正商用的产品。优友与Pepper有惊人的相似之处，除了外形高度相近，其设计思想均是想打造一个在大型服务机器人领域中的标杆产品，全球开发者创造的各种应用通过操作系统提供的APP接口集成到机器人身上，使机器人进而具备各种功能，成为银行导引员、公司前台、商场导购、展馆导览员、餐厅服务员等等，在存在劳动力缺口的各个领域中都有望得到广泛运用。
在技术上，机器人优友采用自主研发的myrobot系统，操作系统平台可以整合视频技术、图像技术、语音技术、智能情感识别处理技术，因此，优友可以和人进行友好交互，实现导览、咨询、陪护等商用功能。目前优友已经整合了五大尖端技术：多姿态人脸识别与手势识别、深度智能学习引擎、3D智能场景地图创建系统、自主环境感知系统、智能数控编辑系统。
在细节方面，优友的大眼睛很萌，平时闪烁着优雅的蓝色，它们实际上是2个触摸屏，可以实现类似手机界面的系列操作，例如上网。在和人交流的时候，这对大眼睛可以变换色彩和图像，并且具有人脸识别能力，随着交流对象的移动，优友能够及时转动头部进行运动追踪；头部具有2个自由度，可以上下50°旋转，左右150°旋转；额前和颈前各安装有1个高清摄像头，颈部还有1个环境感知摄像头；相当于耳朵的高灵敏度麦克风阵列位于头顶，而在人耳的位置，优友安装着扬声器和触摸感应器。
利用卡榫结构组装起来的2个双臂各具有10个自由度，可以实现全方位的运动和旋转，甚至可以转到背后进行灵巧操作，十个手指可以单独运动，类似人的手指，每个指节也可以弯曲运动，左肩关节处有一个急停开关。
从外形看，优友好像有2条并在一起的腿，但是优友的运动方式却是轮式的，足部安装着全向移动轮。康力优蓝公司CEO刘雪楠表示，“这种结构目前看是最实用和最安全的运动方式”。轮式结构使得优友只能在平整的办公地区使用，不能越障，如果遇到障碍，优友具备自动避障能力。
优友的动力采用锂聚合物电池，充电一次可以连续使用10小时以上，并拥有低电量自充电功能，在检测到电量低时，机器人会通过定位循迹找到电源完成自我充电。
目前，康力优蓝公司已经与科大讯飞、华为、创维等企业结成战略合作伙伴，共同开发上层应用以及销售市场。在这次新闻发布会上，康力优蓝还与医疗、餐饮、展览、金融等行业的多家企业进行了签约，为这些行业的企业定制优友商用机器人。在不久的将来，人们就将在这些商业场合看到优友的实际应用。
“对于人类而言，工业机器人仅仅只是工具，解决的是人工的问题，而服务机器人不仅仅是工具和工人，他解决的是人性的问题，他是有情绪的，他是以服务为切入口，代替的不仅是人工，而是人类的伙伴。”刘雪楠表示。对于服务机器人，公司CEO刘雪楠认为，“智能、服务、机器、人四个关键词缺一不可。
一款服务机器人要具备视觉智能、感知智能、语言智能等多个方面的智能；而机器则是要体现出其运动性和自由度，可以自由地移动和定位；人，则是要体现出人性化水平，外观、情绪、以及人性化交互，展现”人“的一面。”机器人优友的开发正是基于此，并在每一项中都集成了国内最好的技术，优友的目标就是延伸成为面向未来的大型机器人的商业平台。
北京康力优蓝机器人科技有限公司是国内领先的拥有量产机器人的高科技企业，产品包括家用机器人和商用机器人，是获得ISO 9001认证的国内第一家机器人公司，也是国家服务机器人标准化总体组成员单位。“优友”商用机器人引领服务机器人元年。
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